Início: 17/05/2021

Gestão de
Conflitos

Experiências de Aprendizagem Práticas

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100% Online

CH: 40h | 1 Mês

Certificação Online

Fóruns Interativos

Videoaulas

E-Books

Atividades Práticas

Mentoria

SOBRE O QUE É ESSE CURSO?

Conflito é uma situação em que há um sentimento de hostilidade entre duas ou mais pessoas. Ele pode ser gerado por diversas razões, mas é possível administrá-los, contorná-los ou mesmo solucioná-los. Neste curso você aprenderá o que são conflitos e como contorna-los através de estratégias de mapeamento, processos de negociação, feedback e ferramentas de coaching para influenciar e persuadir vários estilos comportamentais.

NESTE CURSO VOCÊ VAI:

- Conhecer os tipos de conflitos
- Fazer gestão de conflitos
- Mapear os conflitos
- Avaliar clima organizacional
- Oferecer feedback
- Negociar conflitos

PROGRAMA:

Programa

Completo​​

Módulo 1: Gestão de Conflitos
Módulo 2: Situações Conflitantes
Módulo 3: Clima Organizacional
Módulo 4: Resolução de Conflitos

INSCREVA-SE

Início: 17/05/2021

R$ 1.200 (via site)

12 x sem juros no cartão de crédito

R$ 710 (à vista)

Baixe a ficha de Inscrição

R$ 1.500
Inscrições via Nota de Empenho ou Faturamento PJ

Não parcelamos no boleto