Programa de Curso

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Disciplina 1: Fundamentos de UX

CH: 70h | 4 semanas

UX Design

Áreas da UX

Usuários, Personas e Público-Alvo

Entregáveis e Ferramentas

Disciplina 2: UX Research e Google Analytics

CH: 70h | 4 semanas

Métodos

Configurando o Google Analytics

Taxa de rejeição e Saída

Páginas mais Acessadas

Conteúdo do Site

Análise de comportamento

Análise de aquisição

Disciplina 3: UX Research e Avaliação Heurística

CH: 70h | 4 semanas

Heurísticas

Definindo o Método

Escolhendo as Heurísticas

Avaliação com Fluxos

Avaliando um Site

Padrões Visuais de SO

Padrões Mobile

Checklists

Disciplina 4: UX Research e Entrevistas

CH: 70h | 4 semanas

Tipo de Entrevista

Planejando as Entrevistas

Recrutando Pessoas

Conduzindo Entrevistas

Debriefing

Organizando os resultados

Validando ou rejeitando hipóteses

Apresentando os resultados

Insights

Disciplina 5: UX Research e Jornada do Usuário

CH: 70h | 4 semanas

Cenários

Storyboards

Diários de Uso

Mapa da Jornada do Usuário

Histórias de Usuário

Disciplina 6: UX Research para otimização de sites

CH: 70h | 4 semanas

Definindo a Pesquisa

Analisando Conversões

Análise com o HotJar

Análise de Conteúdo

Apresentando os Resultados

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Informações Gerais

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Recursos didáticos:

• Vídeoaulas gravadas
• Apostilas digitais para download (durante o curso)
• Webconferências com horário pré-agendado, a gravação ficará disponível no AVA
• Fóruns interativos para entrega de atividades e networking
• Acesso a softwares, aplicativos e plataformas para desenvolver projetos
• Convite para eventos e palestras online com certificação gratuita

Tutoria: É ativa e disponível via AVA, Skype, WhastApp e atendimento em tempo real. O seu projeto contará com a análise personalizada do professor e a indicação de correções, bem como indicação de material complementar e dicas de ferramentas. Orientação Técnica: Neste curso não é necessário conhecimento prévio do uso de programas ou softwares educacionais. Pré-Requisitos: O aluno deve ser graduado e apresentar o diploma de graduação após a inscrição. Acesso a banda larga, e-mail (de preferência não corporativo) para uso exclusivo durante o curso. Sobre a Carga Horária: Todo o acesso aos recursos, atividades, fóruns, apresentações, chat, webinars, palestras, download de material didático digital entre outros constam nos log's de acesso do aluno e são devidamente contabilizados como carga horária do curso. Documentos Exigidos para Inscrição: Os documentos devem ser em cópia simples, exceto diploma de graduação e histórico que deve ser obrigatoriamente autenticado em cartório e ser enviado via SEDEX conforme orientações dadas pela coordenação de curso após a inscrição.

• Cópia Xerox de Documento de Identidade (RG)
• Cópia Xerox de CPF
• Diploma de Graduação Frente e Verso (cópia autenticada)
• Histórico de Graduação (cópia autenticada)
• Certidão de Nascimento ou Casamento
• Uma Via do Contrato de Prestação de Serviços devidamente assinada (disponível para download no ambiente virtual ou no ato da inscrição ao curso e no AVA)

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Objetivo e Metodologia

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Você vai:

• Conhecer UX Design

• Conceituar heurísticas

• Avaliar sites, fluxos de usuário e aplicativos

• Criar checklist de verificação

• Escolher entre entrevistas estruturadas

• Estruturar plano de entrevistas

• Aplicar técnicas para design de relatórios de pesquisa

• Usar storyboards para comunicar visualmente os cenários

• Conduzir pesquisa complementar através de diário de uso

• Utilizar o HotJar para analisar as informações do mapa de calor

• Apresentar as informações da pesquisa de maneira objetiva

• Entender o que é um mapa de jornada do cliente

• Esboçar jornada do cliente

Metodologia: Todos os nossos cursos são desenhados para você obter o máximo de aproveitamento possível. Você será convidado a trazer para a sala de aula um assunto da sua preferência e usá-lo como referência para desenvolver as peças pedagógicas. Você vai desenvolver um projeto de curso ou treinamento aplicando as técnicas aprendidas durante o percurso didático e concluirá o curso com um projeto/portfólio em mãos. Durante o curso você poderá escolher um software, um aplicativo ou plataforma educacional da sua preferência para desenvolver o seu projeto de curso ou treinamento. Trabalhamos com metodologias ativas e aprendizagem baseada em projetos, ou seja, você aprende fazendo (com a mão na massa). Desta forma achamos interessante você aproveitar essa oportunidade para desenvolver aquele projeto que você quer ou precisa desenvolver. Encontros/Webconferências: São feitos ao vivo, gravadas e pré-agendados conforme disponibilidade do alunos. Cronograma:Por se tratar de um curso validado pelo Ministério da Educação, é necessário que o aluno cumpra o calendário acadêmico e cronograma disponível , em seu tempo disponível desde que atente ao prazo de entrega das atividades dispostas no calendário.

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Resolução do MEC I Certificação I TCC

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Resolução do MEC: Este curso é oferecido através do convênio firmado entre o Instituto de Desenho Instrucional e FAHE - Faculdade De Administração, Humanas e Exatas mantida pelo INCEL - Instituto Conesul de Educacao Ltda certificadora do curso. De acordo com os termos da Resolução CNE/CES no. 1035/2019, de 6 de março de 2020 e Pareceres CES/CNE n° 9.057 publicada no D.O.U de 20/06/2017, Secão 1. Pág. 46. e-MEC Nº 201715311. Consulte o cadastramento deste curso no E-Mec: Clique aqui Trabalho de Conclusão de Curso: De acordo com a Resolução no 1, de 6 de abril de 2018, emitida pelo Conselho Nacional de Educação (CNE), não mais se demanda dos Cursos de Pós-Graduação Lato-Sensu um TCC - como requisito obrigatório para a certificação de especialização. Assim sendo, durante o percurso didático das Especializações ofertadas pelo IDI, a experiência de aprendizagem será baseada em projetos, facilitando o entendimento da aplicabilidade dos assuntos do curso no dia-a-dia. Certificação: a certificado é de nível especialização Lato Sensu e é emitido de acordo com os termos da Resolução: CNE/CES no. 1035/2019, de 6 de março de 2020 e Pareceres CES/CNE n° 9.057 publicada no D.O.U de 20/06/2017, Secão 1. Pág. 46. e-MEC Nº 201715311. O certificado é emitido de forma impressa ao final do curso exclusivamente para o aluno que concluir e for aprovado nas disciplinas. O certificado é enviado via correios e o aluno será avisado sobre o código de rastreio e a certificação é enviada em até 180 dias após a conclusão do curso. A primeira via é isenta de custo. Caso o aluno solicite segunda via do certificado será cobrada uma taxa de reemissão e o pedido poderá ser feito diretamente conosco via e-mail: contato@desenhoinstrucional.com

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