7 Dicas para Criar Rapid Learning



Os treinamentos Just-in-time fornecem aos funcionários informações vitais quando eles mais precisam. Em vez de esperar pelo próximo treinamento on-line, eles podem aperfeiçoar as habilidades e melhorar o desempenho das tarefas em qualquer momento. Como tal, o desenvolvimento just-in-time de recursos de treinamento on-line devem ser rápidos, convenientes e direcionados para as metas e necessidades específicas de seus funcionários. Aqui estão as 8 melhores práticas a ter em mente ao criar treinamento on-line just-in-time.

1. Criar um mapa detalhado

A criação Just-in-time de formação on-line é muitas vezes espontânea. No entanto, é preciso um planejamento cuidadoso, organização e pesquisa para desenvolver conteúdo de treinamento on-line eficaz. O primeiro passo é criar um roteiro detalhado de quais tópicos abordar e como lidar com as necessidades dos funcionários. Com seus dados, escreva objetivos de aprendizagem que se concentram em desempenho e lacunas de habilidade. Estes servirão como uma estrutura para o seu esboço. Em seguida, determinar quais atividades de treinamento on-line alinham com esses objetivos. Por exemplo, melhorar a proficiência de tarefas pode exigir simulações de treinamento on-line ou tutoriais on-line.

2. Sincronizar cada objetivo de aprendizagem com uma atividade de treinamento on-line Just-In-Time

A única coisa a ter em mente é que você não é indicado desenvolver monte de conteúdo just-in-time. Na verdade, você deve emparelhar um objetivo de aprendizagem com uma atividade ou módulo de treinamento on-line. Somente inclua as informações necessárias que os funcionários precisam para completar a tarefa ou melhorar seu desempenho. Por exemplo, os funcionários devem ser capazes de realizar uma compra. O tutorial on-line ou simulação deve abranger apenas as etapas envolvidas e as habilidades essenciais. O recurso de treinamento on-line deve centrar-se no problema à mão para que eles possam passar por ele rapidamente e seguir em frente. Sua equipe sempre tem a oportunidade de acessar ferramentas de treinamento on-line adicionais para preencher lacunas adicionais.

3. Concentre-se em tarefas e habilidades relevantes relacionadas ao trabalho

O principal benefício do treinamento on-line just-in-time é que ele aborda a aprendizagem de forma pontual. Por exemplo, as lacunas de competências que os funcionários devem preencher, a fim de melhorar a sua produtividade. Há um sentimento de urgência, como um obstáculo está em pé entre eles e o resultado desejado. Como tal, todo módulo de treinamento on-line, atividade e elemento multimídia devem se concentrar em uma determinada tarefa, habilidade ou desafio. Uma das maneiras mais eficazes para identificar esses pontos de problema é feedback dos funcionários e análise cuidadosa. Realizar pesquisas de pessoal, observações no local de trabalho e avaliações de habilidades para revelar áreas de melhoria.

4. Criar uma biblioteca de recursos online - Microlearning

Treinamento Just-in-time devem ser facilmente acessíveis. Os funcionários não têm tempo para procurar as informações de que necessitam ou participam de longas atividades e módulos de treinamento on-line. Portanto, você pode considerar uma biblioteca de recursos on-line microlearning que é ordenadamente organizado por categoria, tarefa ou departamento. Cada recurso on-line deve ser pontual, para que os funcionários sejam capazes de absorver rapidamente os conceitos chave. Por exemplo, um tutorial on-line de 3 minutos sobre como concluir uma tarefa comum no local de trabalho. Sua equipe de funcionários tem a oportunidade de repetir o tutorial sempre que a necessidade aparecer.

5. Desenvolver Cursos Responsivos

Multiplataforma de conteúdo vai de mãos dadas com microlearning. Os funcionários não têm acesso aos PCs 24 horas por dia, então permitir que seja acessado de qualquer dispositivo é importantíssimo.

6. Criar ancoras com o mundo real

Os funcionários devem ser capazes de aplicar o que aprenderam no local de trabalho. Simulações de treinamento on-line, cenários de ramificação e exemplos do mundo real dão-lhes o poder de colocar seus conhecimentos em prática. Eles podem explorar todos os resultados possíveis e ganhar experiência no mundo real, a fim de melhorar o seu desempenho.

7. Integrar o Apoio Social

Muitas atividades de treinamento just-in-time são assíncronas . Os funcionários podem acessá-los por conta própria e não há necessidade de interagir com seus colegas. No entanto, há ocasiões em que os funcionários podem exigir suporte baseado em pares . Grupos de mídia social, fóruns on-line e blogs corporativos de eLearning dão a eles esta oportunidade. Eles têm a capacidade de postar perguntas, compartilhar suas opiniões e oferecer feedback. Você pode até incorporar atividades de aprendizado social para tornar o treinamento mais interativo, como projetos de grupo e discussões on-line. Por último, mas não menos importante, crie uma lista de recursos de suporte que inclui e-mails de contato, links de mídia social e possivelmente um FAQ para referência rápida.

Um número crescente de organizações está adicionando ferramentas just-in-time para seus treinamentos on-line. Isso não é nenhuma surpresa, pois dá aos funcionários a informação crucial que eles precisam para cumprir suas responsabilidades de trabalho. Como resultado, as organizações vêem um aumento na retenção de funcionários, ROI de treinamento on-line e lucros da empresa.

IDI Instituto de Desenho Instrucional


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