7 Benefícios do eLearning para Organizações Modernas



Muitas empresas de diversas áreas descobriram os benefícios do eLearning e estão atualizando seus processos de T&D. O que eles descobriram é que, no longo prazo, o eLearning economiza custos aumenta a produtividade e, em última análise, aumenta as receitas. Não é hora de você fazer o mesmo?

Uma das vantagens mais significativas do treinamento corporativo on-line é que ele realmente reduz os custos de treinamento no médio prazo. Os custos de manutenção de uma plataforma de treinamento on-line são menores quando comparados ao desenvolvimento tradicional de funcionários presencial.

A IBM publicou dados estatísticos de um estudo sobre a formação de TI em ações via e-learning:

- Os objetivos são atendidos 90% mais frequentemente, aumentando as habilidades da equipe.

- As empresas economizam US $ 70 mil por ano e aumentam a produtividade de 10% quando as equipes são bem treinadas.

- Os lançamentos de produtos são 22% mais rápidos.

Além dessas economias significativas de custos, sua organização deve estar ciente desses 7 benefícios cruciais do eLearning.

1. É envolvente

Ao contrário da instrução tradicional em sala de aula fortemente dependente de ensinamentos de professores e conteúdo impresso, o eLearning utiliza uma variedade de formatos de texto e animação, vídeos e gamificação.

Nem todos os alunos processam informações da mesma maneira. Alguns podem preferir ler texto, enquanto outros aprendem melhor ao assistir a um vídeo. Um programa eLearning permite que o aluno escolha seu método preferido. Os alunos envolvidos mantêm mais o conhecimento.

E isso vale a pena. Por exemplo, os mesmos dados da IBM, observados acima, descobriu que as tecnologias de aprendizagem criam um aumento de 19% no envolvimento dos funcionários.

2. É sem costura

Em qualquer grande empresa, os requisitos e processos de treinamento variam de acordo com o departamento, levando a um programa de treinamento não sistemático e costuado preenchido com muitas partes móveis.

Por outro lado, um programa eLearning organiza e centraliza a função T&D em um recurso on-line facilmente acessível, que todos os departamentos podem aproveitar para suas ações de instrução. As plataformas modernas eliminam a necessidade de programas separados de T&D em toda a empresa.

Essa transparência também pode melhorar outras operações comerciais. Se um funcionário, cliente ou parceiro tiver uma questão ou preocupação, em vez de ligar para uma mesa de ajuda ou se referir às notas da sala de aula, eles fazem logon no programa ou app eLearning para encontrar a resposta. Quando o eLearning é desenvolvido de forma eficiente, ele remove o atrito desse processo.

3. É Rentável

O custo dos formadores e das turmas de agendamento presencial aumentam as despesas significativas. Uma grande parte do que uma empresa está pagando é despesas de viagem para funcionários e instrutores que devem voar de vários locais para participar do curso.

O eLearning elimina esses custos disponibilizando instruções on-line por menos cifras. Isso reflete a maneira como mais empresas trabalham agora com equipes e indivíduos dispersos em vários locais e em horários pessoais. Os cursos de eLearning estão em qualquer lugar, a qualquer momento, assim como a maioria dos trabalhos modernos é.

4. É mensurável

Porque é tudo digital, tudo pode ser medido em um nível granular. Mas os resultados do eLearning não devem ser medidos apenas em quantos alunos completaram o curso, o tempo que eles levaram para terminar, ou mesmo os resultados de seus questionários.

A verdadeira força do eLearning reside na sua capacidade de traçar a forma como o programa impacta os KPI empresariais. Antes de iniciar o treinamento automatizado, decida qual objetivo ou resultado você deseja realizar através do eLearning. Isso pode ser qualquer coisa de chamadas de suporte reduzidas, aumento de vendas, acesso rápido de novos clientes ou a capacidade dos gerentes para lidar com mais clientes.

Avalie onde você está antes do eLearning e, em seguida, avalie essas métricas após o programa eLearning ter sido executado por um período de tempo especificado. A melhoria dessas áreas pode ser diretamente vinculada ao eLearning.

Seja estratégico em seu programa eLearning e use-o para mover a agulha em um objetivo comercial específico. Essa é uma medida muito mais precisa, em comparação com o simples registro do número de alunos que passaram pelo curso.

5. É escalonável

À medida que sua organização cresce, o mesmo acontece com o seu eLearning. As ferramentas de aprendizagem digital de hoje, de forma fácil e rápida, acomodam novos usuários.

Em vez de aguardar o próximo curso de treinamento fora do local ou uma aula presencial, os novos usuários iniciam o processo de aprendizagem no primeiro dia. É simplesmente uma maneira mais eficiente de combinar seu programa T&D com o crescimento da sua organização.

Por exemplo, empresas como Airbnb, Uber e Lyft adotaram programas de eLearning com apenas uma fração da força de trabalho que eles têm agora. Eles colocaram as bases no início, e seus programas de eLearning floresceram todos quando eles experimentaram um crescimento exponencial.

6. É ágil

As necessidades de treinamento organizacional estão em constante estado de fluxo à medida que o mercado muda à velocidade da luz. Isso requer um programa de aprendizagem suficientemente ágil para refletir essas mudanças em uma base quase em tempo real.

Infelizmente, o treinamento tradicional presencial, não pode atender a esse desafio, pois normalmente há um longo período de tempo entre o instrutor que ganha esse novo conhecimento e, em seguida, trazê-lo para os alunos. (Sem mencionar o tempo e as despesas necessárias para atualizar materiais impressos.)

Por outro lado, a tecnologia eLearning incorpora rapidamente as demandas de treinamento atualizadas de uma organização, que são imediatamente distribuídas aos alunos. Os cursos podem ser criados ou atualizados para fornecer sua força de trabalho com as habilidades operacionais emergentes que precisam para competir no mercado.

7. É Contextual

Os requisitos de T&D de cada organização são únicos. Mesmo dentro de uma organização, as necessidades de aprendizagem de cada departamento também variam. Uma plataforma eLearning se adapta perfeitamente a essas diferenças e pode ser personalizada para atender a essas necessidades.

Além disso, um programa eLearning é responsável por requisitos de aprendizagem individuais em cada ponto do ciclo de vida do usuário. Um parceiro recente ou novo parceiro de canal requer um programa de treinamento diferente do que um empregado mais experiente ou um cliente que procura atualizar suas habilidades ou comprar um novo recurso ou serviço.

Esta instrução específica para o aluno, em contexto, reflete onde os alunos estão no ciclo de vida do usuário. A área de T&D não é mais um esforço de treinamento direcionado por RH, de tamanho único. O eLearning de hoje suporta uma experiência de treinamento mais contextual e personalizável.

IDI Instituto de Desenho Instrucional


0 visualização