O Que são Soft Skills?


Soft skills são qualquer habilidade ou qualidade que possa ser classificada como um traço ou hábito de personalidade. As habilidades interpessoais e as habilidades de comunicação são categorias mais específicas de soft skills que muitos empregadores procuram em candidatos a emprego.


Soft Skills x Hard Skills


Soft skills são traços de personalidade e comportamentos. Diferentemente das chamadas Hard Skiils ou habilidades técnicas, as habilidades sociais não são sobre o conhecimento que você possui, mas os comportamentos que você exibe em diferentes situações.

Existem muitas habilidades sociais que você pode listar em seu currículo ou carta de apresentação. Algumas das habilidades sociais mais procuradas incluem:

  • Habilidades comunicativas efetivas

  • Trabalho em equipe

  • Confiabilidade

  • Adaptabilidade

  • Resolução de conflitos

  • Flexibilidade

  • Liderança

  • Solução de problemas

  • Pesquisa

  • Criatividade

  • Ética de trabalho

  • Integridade


Os tipos amplos de habilidades sociais, sobre as quais você pode ler mais abaixo, incluem:


  • Comunicação

  • Solução de problemas

  • Criatividade

  • Adaptabilidade

  • Ética de trabalho

Por que as Soft Skills (habilidades sociais) são importantes?


As habilidades sociais desempenham um papel importante ao retomar a escrita, a entrevista e o sucesso na comunicação com as pessoas no trabalho e em outras áreas da sua vida. Por exemplo, ao procurar emprego, você pode achar que muitos empregadores listam habilidades específicas em seus postos de trabalho nas seções "obrigatório" ou "desejado".


Um anúncio de emprego para um associado de Recursos Humanos pode listar "atenção aos detalhes" como uma característica desejada, enquanto um trabalho para um especialista em marketing pode listar "liderança" e "grandes habilidades de comunicação".

As habilidades sociais geralmente são transferíveis entre carreiras e indústrias. Como resultado, você pode achar que possui muitas das características necessárias, mesmo que não corresponda ao perfil exato em uma descrição do trabalho. Ao procurar emprego, preste atenção especial às postagens que exigem candidatos com habilidades ou traços pessoais que você possui. Mesmo que o cargo não seja muito adequado, você pode achar que a descrição faz sentido para você. À medida que você progride no processo de busca de emprego, mantenha seu currículo atualizado para refletir as habilidades sociais mais relevantes para os empregos para os quais você está se candidatando.

Você também pode considerar útil como pode demonstrar suas habilidades pessoais em uma entrevista. Embora você possa exibir algumas habilidades como boa comunicação, considere incluir outras pessoas em suas respostas para entrevistar perguntas. Por exemplo, você pode falar sobre suas habilidades de resolução de problemas ao responder a uma pergunta como: "Conte-me sobre uma vez em que você superou um obstáculo". Se o empregador solicitar que você forneça referências, pense naqueles que podem falar com exemplos que verificam suas habilidades pessoais e outros pontos fortes.

Por que as habilidades sociais são importantes?

As habilidades sociais desempenham um papel importante ao retomar a escrita, a entrevista e o sucesso na comunicação com as pessoas no trabalho e em outras áreas da sua vida. Por exemplo, ao procurar emprego, você pode achar que muitos empregadores listam habilidades específicas em seus postos de trabalho nas seções "obrigatório" ou "desejado". Um anúncio de emprego para um associado de Recursos Humanos pode listar "atenção aos detalhes" como uma característica desejada, enquanto um trabalho para um especialista em marketing pode listar "liderança" e "grandes habilidades de comunicação".


As habilidades sociais geralmente são transferíveis entre carreiras e indústrias. Como resultado, você pode achar que possui muitas das características necessárias, mesmo que não corresponda ao perfil exato em uma descrição do trabalho.


Ao procurar emprego, preste atenção especial às postagens que exigem candidatos com habilidades ou traços pessoais que você possui. Mesmo que o cargo não seja muito adequado, você pode achar que a descrição faz sentido para você. À medida que você progride no processo de busca de emprego, mantenha seu currículo atualizado para refletir as habilidades sociais mais relevantes para os empregos para os quais você está se candidatando.


IDI - Instituto de Desenho Instrucional


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