Projetando Cursos Online Eficazes: Considerações



Uma atenção cuidadosa ao design instrucional pode determinar a experiência do aluno online. Este artigo oferece 10 sugestões para a criação de cursos online eficazes. Cursos online eficazes são bem projetados para que o ensino e a aprendizagem sejam organizados da maneira mais eficaz e envolvente possível. Em uma situação de aprendizagem online, a experiência de aprendizagem do aluno é quase inteiramente mediada por alguma forma de tecnologia; portanto, a concepção da experiência de ensino e aprendizagem é especialmente crítica.

Design instrucional é um termo amplo que abrange a seleção, organização, sequenciamento e avaliação de conteúdo, ferramentas e experiências para ajudar os alunos a atingir um determinado conjunto de objetivos. Cursos baseados em tecnologia mal projetados podem confundir o aprendizado, frustrar alunos e instrutores e resultar em altas taxas de evasão. Muitas vezes, o foco no design instrucional geralmente se concentra em ações de nível micro - quais aplicativos usar, quais vídeos incluir em um curso (tudo importante). Em vez disso, este artigo enfoca várias (embora não todas) boas práticas de design instrucional de alto nível para a criação de cursos online eficazes - principalmente para professores em um programa de aprendizagem online. Cursos online eficazes fazem o seguinte:

1. Eles estão baseados em uma compreensão do processo de aprendizagem

Um curso ou programa online projetado de maneira eficaz deve levar em consideração vários fatores - as características dos alunos-alvo, a natureza do conteúdo, o papel da comunidade na formação da aprendizagem e a integração de feedback e avaliação contínuos; amplas oportunidades de prática e feedback de especialistas para orientar o desenvolvimento do conhecimento em ação.

2. Eles são baseados nas necessidades dos alunos adultos.


Pesquisas sobre aprendizagem de adultos demonstram que alunos adultos compartilham características e crenças comuns que podem ser integradas a qualquer experiência de aprendizagem. Alunos adultos:

  • Precisam ser tratados com respeito e reconhecimento e suas vivências profissionais integradas em workshops e discussões.

  • São práticos e desejam soluções que possam implementar para enfrentar os desafios da vida real.

  • São autodirigidos e precisam ter a oportunidade de refletir e analisar sua própria prática.

  • Precisa processar informações como parte do aprendizado.

  • Têm diferentes estilos de aprendizagem.

  • Precisa de apoio de colegas.

3. Eles ligam teoria e prática.

O desenvolvimento profissional do professor online tem sido criticado por seu relativo fracasso em relação ao ensino presencial em integrar a teoria com a prática. Como tal, conceitos como “conhecimento pedagógico” permanecem mais conceituais do que práticos - com foco no conhecimento sobre a prática versus conhecimento na prática. Usar vídeo em tempo real - como um sistema de videoconferência ou câmeras da web - pode capturar a prática “ao vivo” (embora os sistemas de vídeo de papelaria possam não fornecer uma imagem completa das interações e comportamentos dos alunos). A prática dos professores de videogravação em certos pontos do ano letivo pode fornecer um arquivo visual da progressão ou regressão do professor em uma determinada área. E o vídeo também pode ser compartilhado com outros professores como uma ferramenta de estudo.


4. Eles acomodam uma variedade de estilos de aprendizagem

Modelos cognitivos ou "estruturas mentais" moldam a maneira como os alunos percebem e processam as informações e sugerem que a capacidade de um indivíduo de aprender é influenciada pela maneira como as informações são apresentadas. Os designers do curso devem criar uma série de atribuições, atividades e avaliações que permitam aos alunos interagir e praticar com o conteúdo de várias maneiras, em vários níveis cognitivos e usando várias medidas e métodos para avaliar o aprendizado.


5. Eles são acessíveis.


Cursos online eficazes devem ser acessíveis a todos os alunos. Uma maneira de fazer isso é garantir que os cursos sejam planejados “universalmente”. O Design Universal para Aprendizagem (UDL) defende que todas as experiências de aprendizagem devem ser propositalmente projetadas para serem "livres de barreiras" e acessíveis, fornecendo métodos múltiplos e flexíveis dos seguintes elementos:

  • Apresentação de informações e conhecimento (por exemplo, aplicativos de voz para texto, leitores de tela, livros digitais).

  • Expressão com alternativas para que os alunos demonstrem o que aprenderam (por exemplo, mapeamento de conceitos).

  • Engajamento para explorar os interesses dos diversos alunos, desafiá-los de forma adequada e motivá-los a aprender (escolhas entre vários cenários para aprender a mesma competência).

6. Eles são projetados de forma “flexível”.


Um dos equívocos mais comuns na educação online é que o currículo presencial pode ser transferido no atacado para um formato de educação à distância. Em vez disso, os cursos online devem ser projetados de forma “flexível” e especificamente para um meio online. O design flexível propõe que o conteúdo seja organizado em formatos flexíveis, usados ​​em uma variedade de atividades e acessíveis por meio de uma variedade de tecnologias para permitir experiências de aprendizagem personalizadas. Alguns de seus principais componentes são:


a) Meio de entrega: Maximizando os pontos fortes do modelo ou modalidade de entrega de tecnologia enquanto mitiga seus pontos fracos.


b) Organização: O conteúdo, as atividades e as experiências devem ser sequenciais, cumulativas e coerentes. Eles devem ser altamente interativos e permitir uma variedade de níveis de aprendizagem, pontos de entrada do aluno e experiências. As informações devem ser “fragmentadas” e passar sequencialmente de simples para complexas; concreto para abstrato e geral para específico, em texto claro e conciso.

c) Clareza do projeto: Isso inclui facilidade de acesso e navegação. Essa clareza e a organização intuitiva dos materiais influenciam significativamente a satisfação dos alunos e a percepção da aprendizagem do material do curso em ambientes de aprendizagem online.


d) Tipos de experiências do aluno: Cursos concebidos de forma flexível favorecem atividades “mal estruturadas” em vez de atividades bem estruturadas; interatividade sobre passividade; instrução indutiva sobre dedutiva; e atividade sobre texto e palestra. Tal design de curso apóia a aprendizagem individual e em grupo e promove abordagens aplicadas à aprendizagem.


e) Ferramentas digitais: Deve ser funcional; fornecer oportunidades multicanais para construir a compreensão de conceitos complexos; permitir a realização de uma série de tarefas (encontrar informações, comunicar, escrever, refletir, organizar informações, etc.). A tecnologia não deve ser apenas um meio de entrega, mas um auxílio de aprendizagem que fornece oportunidades para experiências concretas e contextualmente significativas por meio das quais eles podem pesquisar padrões, levantar suas próprias questões e construir seus próprios modelos, conceitos e estratégias.